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消防應(yīng)急疏散指示標(biāo)識(shí),一般是綠牌子,長方形或者圓形,長方形多數(shù)是在走道墻兩側(cè),樓梯走道1m以下位置或者走道上方2.2m位置,還有疏散門位置正上方。
圓形的一般是在地面上,上面有個(gè)框,框里還有一個(gè)人在跑,還有一個(gè)跑向箭頭,發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,順著疏散指示標(biāo)識(shí)跑就能到達(dá)安全地點(diǎn)。
疏散指示標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合的要求:
1、疏散指示標(biāo)志的方向指示標(biāo)志圖形應(yīng)指向最近的疏散出口或安全出口。
2、設(shè)置在安全出口或疏散出口上方的疏散指示標(biāo)志,其下邊緣距門的上邊緣不宜大于0.3m。
3、設(shè)置在墻面上的疏散指示標(biāo)志,標(biāo)志中心線距室內(nèi)地坪不應(yīng)大于1m(不易安裝的部位可安裝在上部),蓄光自發(fā)光型標(biāo)志間距不應(yīng)大于5m,燈光疏散指示標(biāo)志間距不應(yīng)大于20m(設(shè)置在地下建筑內(nèi),不應(yīng)大于15m)。
4、設(shè)置在地面上的疏散指示標(biāo)志,宜沿疏散走道或主要疏散路線連續(xù)設(shè)置。當(dāng)間斷設(shè)置時(shí),蓄光自發(fā)光型標(biāo)志間距不應(yīng)大于1.5m,燈光型疏散指示標(biāo)志不應(yīng)大于3m。
5、燈光疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)玻璃或其它不燃燒材料制作的保護(hù)罩。
6、燈光疏散指示標(biāo)志可采用蓄電池作備用電源,其連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于20min(設(shè)置在高度超過100m的高層民用建筑和地下建筑內(nèi),不應(yīng)少于30min)。工作電源斷電后,應(yīng)能自動(dòng)接合備用電源。
1、你好!以下就是酒店所需要用到的指示牌,希望可以幫到你,懇求采納!!
2、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌就是以箭頭的方式將客戶引領(lǐng)到特定的服務(wù)地點(diǎn)的路線標(biāo)識(shí),此類標(biāo)識(shí)一般沒有太多的文字介紹,一般都是有一些特定的標(biāo)識(shí)符號(hào)組成,主要就是根據(jù)酒店的服務(wù)功能進(jìn)行區(qū)分,引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌有著很強(qiáng)的方向性,主要作用就是解決客戶進(jìn)入酒店的路線需求。
3、位置標(biāo)識(shí)牌的的主要作用就是介紹酒店一些服務(wù)項(xiàng)目的具體位置(衛(wèi)生間、接待處、餐廳)此類標(biāo)識(shí)一般都是由簡(jiǎn)單的文字和符號(hào)組成,簡(jiǎn)單明了易于理解。
4、說明標(biāo)識(shí)牌主要功能就是介紹酒店的相關(guān)規(guī)定、酒店管理制度、酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)將此類標(biāo)識(shí)牌放在醒目的位置,而且標(biāo)識(shí)牌的內(nèi)容表達(dá)要思路清晰,并且符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
5、此類標(biāo)識(shí)牌是每一所酒店都要具備的,其中包括(安全通道標(biāo)識(shí)牌、緊急疏散標(biāo)識(shí)牌、禁止明火標(biāo)識(shí)牌、禁止黃賭毒等標(biāo)識(shí)牌)此類標(biāo)識(shí)牌主要就是保障生命安全和禁止一些非法活動(dòng)的警告標(biāo)識(shí),其中的相關(guān)法規(guī)每一個(gè)人都要遵守。
6、河南前期標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作有限公司是集“策劃-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-安裝-售后”于一體的綜合化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌廠家,專業(yè)制作商業(yè)標(biāo)識(shí)、小區(qū)標(biāo)識(shí)、售樓處標(biāo)識(shí)、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、景區(qū)標(biāo)識(shí)、學(xué)校標(biāo)識(shí)、寫字樓標(biāo)識(shí)、市政標(biāo)識(shí)等。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系下為客戶提供一體化的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)解決方案。
1、在賓館客房門的背后或走廊里,一般都有安全疏散示意圖,標(biāo)明房間或你當(dāng)前所在位置以及安全出口位置,同時(shí)會(huì)用箭頭指明疏散方向。
2、賓館內(nèi)部往往配有相應(yīng)的滅火器、報(bào)警設(shè)施及逃生器材。
3、嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入賓館。在客房內(nèi)嚴(yán)禁使用明火和大功率電器設(shè)備,杜絕臥床吸煙等不安全行為。離開房間時(shí)一定要切斷電源。
4、第二寶:防毒面罩(有效使用時(shí)間三十分鐘)
5、第三寶:強(qiáng)光手電筒(夜間逃生及窗邊畫圈求助)
6、一旦火警發(fā)生,請(qǐng)保持鎮(zhèn)定,并戴上防毒面罩。
7、住酒店還應(yīng)該了解的消防標(biāo)識(shí)、器材
1、完善設(shè)施設(shè)備,做好安全管理工作。
“工欲善其事,必先利其器”,在客房安全管理中,人員是決定性的因素,這是毫無疑問的。但使用先進(jìn)的設(shè)備工具,能提高工作效率,更好的滿足賓客的安全需求。
首先,客房設(shè)施設(shè)備不僅要符合酒店的檔次,其安全性能也要有保證。客房部要配合工程部做好客房設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效地杜絕由于設(shè)施設(shè)備的原因而導(dǎo)致的安全隱患。第二,完善客房安全設(shè)施。為防止意外,客房部必須建立完善的安全設(shè)施應(yīng)急系統(tǒng),包括裝備必須的消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、各種報(bào)警器材及客房安全裝置等等,而且客房部必須保證各種安全設(shè)施始終處于正常狀態(tài)、功能完好。
2、制定安全管理制度,規(guī)范操作程序。
科學(xué)完善的制度是維護(hù)客房安全的重要保證。根據(jù)客房安全服務(wù)的內(nèi)容,在加強(qiáng)制度建設(shè)時(shí)必須得做好以下兩個(gè)方面的工作。
第一,建立健全涉及客房安全的各種規(guī)章制度,做好應(yīng)對(duì)緊急狀況的預(yù)案。由于服務(wù)制度是客房服務(wù)工作的依據(jù),因此,在制定服務(wù)制度時(shí)一定要以賓客為本,認(rèn)真考察和檢測(cè)服務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)是否會(huì)導(dǎo)致賓客的不安全感,確保客房服務(wù)工作能滿足賓客對(duì)安全的期望。根據(jù)酒店客房的實(shí)際情況,建立《消防事件應(yīng)急預(yù)案》、《防范臺(tái)風(fēng)工作預(yù)案》、《治安事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)醫(yī)療事件處理預(yù)案》等,并通過模擬演戲,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
第二,規(guī)范員工操作程序。管理制度制定只是形式上的,員工在具體操作中是否嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,這恰恰是能否避免安全事故發(fā)生的關(guān)鍵。例如客房的DND處理程序,文字上的表述每個(gè)員工都很清楚,但在實(shí)際操作中,往往貪圖方便,見到房間打DND嫌麻煩,就完全不理會(huì)也不交班,導(dǎo)致客人在房間出現(xiàn)意外;此類事件在很多酒店都發(fā)生過,歸根結(jié)底,都是規(guī)范落實(shí)不到位造成的。因此,客房部必須強(qiáng)化員工的制度觀念,并深入研究各種控制手段來保證制度得以實(shí)施。比如,通過科學(xué)的監(jiān)督保證:?jiǎn)T工在做房時(shí)嚴(yán)格按照清潔服務(wù)規(guī)程對(duì)客房實(shí)施清潔消毒,防止各種疾病傳播,確保客人的健康;在接待服務(wù)工作中認(rèn)真執(zhí)行訪客制度,嚴(yán)格無關(guān)人員進(jìn)入樓層;客房部工作鑰匙的管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙管理制度,以防患于未然。
為確保客房安全,要建立安全巡查制度,包括:保安員例行巡查、客房各級(jí)管理人員日常巡查、中夜班員工、領(lǐng)班巡查、大堂副理的夜間巡查。通過各級(jí)人員的不斷巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,消防安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。管理人員還應(yīng)加強(qiáng)走動(dòng)管理,加強(qiáng)巡視,認(rèn)真檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和不安全隱患,了解員工的工作狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促糾正。對(duì)在客房區(qū)域發(fā)生的任何異常情況,都要及時(shí)匯報(bào)、處理,巡查內(nèi)容有:陌生人在樓層停留、房間有異響、房間有爭(zhēng)吵聲等等。
3、落實(shí)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的員工對(duì)安全管理工作的認(rèn)識(shí)不盡一致,而且客房部的員工由于崗位分工和受教育程度的不同,考慮問題的角度不同,對(duì)安全管理工作重要性的認(rèn)識(shí)也有高低之分。因此,安全培訓(xùn)是每一位員工的必修課,為了在客房出現(xiàn)安全事故時(shí),在保安部人員或酒店管理人員趕到前,現(xiàn)場(chǎng)員工能及時(shí)有效地處置,特別要加強(qiáng)對(duì)基層員工應(yīng)對(duì)安全事故的培訓(xùn),包括突發(fā)事件的處理技巧及消防知識(shí)和消防事故技能的培訓(xùn)。要對(duì)各種安全事故進(jìn)行分析、匯總和總結(jié),并形成書面材料,供員工學(xué)習(xí)。
從客人的角度出發(fā),安全需要包括生命財(cái)產(chǎn)安全和心理安全兩個(gè)層次。當(dāng)前的很多酒店都非常重視對(duì)客人生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù),但客人心理層次的安全需求卻常常被忽視。心理學(xué)家認(rèn)為,人們外出到一個(gè)陌生的地方,常常會(huì)產(chǎn)生一種心理的緊張情緒。實(shí)際上,這就是人們對(duì)新環(huán)境的陌生而導(dǎo)致的一種不安全感。問題在于酒店員工對(duì)自己所處環(huán)境非常熟悉,而常常不能理解賓客的這種心態(tài),因此,很容易忽視客人對(duì)心理安全的需要,所以,客房管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn),使全體員工能夠站在客人的立場(chǎng)去理解客人的心理。每當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),我們應(yīng)該去熱情去歡迎他們,待他們似親人似朋友,奉獻(xiàn)我們的真情真意,盡可能為其幫助和驚喜,努力為賓客營造一個(gè)溫馨、安全的家外之家。
5、加強(qiáng)對(duì)客人的安全引導(dǎo),提高賓客的安全意識(shí)。
在酒店發(fā)生的各類安全事件中,有很多案發(fā)原因與客人安全意識(shí)薄弱有關(guān),如將貴重物品不存放在前臺(tái),而是隨便放在客房內(nèi),令犯罪分子有可乘之機(jī);讓陌生異性進(jìn)房,結(jié)果是引狼入室,招來殺身之禍。在維護(hù)客人和酒店安全時(shí),客人也有責(zé)任。比如,為防止意外,每間客房門后都貼有一張安全疏散圖,目的是指示客人在火災(zāi)等緊急情況下順利逃生。但在正常情況下,許多客人對(duì)這張圖并不太多在意,而一旦遭遇萬一,酒店采用的應(yīng)急措施首先是斷電,此時(shí),這張圖事實(shí)上已經(jīng)失去了它原有的意義。目前國際上一些著名的飯店集團(tuán)已經(jīng)開始采用液晶顯示的安全圖,以確保客人在任何緊急情況下安全逃生。總之,對(duì)客人的安全引導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括:幫助客人提高安全意識(shí),明示他們的安全防范義務(wù),告知他們?cè)谝坏┌l(fā)生意外時(shí)如何尋求保護(hù)和安全逃生。
6、客房安全管理還需要其他部門的密切配合。
客房安全管理工作不能僅靠一個(gè)部門來做,還需要其他部門的密切配合,如保安部、工程部、采購部等。保安部負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,可以通過閉路監(jiān)控時(shí)刻關(guān)注樓層出現(xiàn)的異常情況,做出應(yīng)急處理。工程部配合做好各類設(shè)施檢修和維修工作,采購部則為完善設(shè)備提供后勤保障,客房安全管理工作只有在各部門的密切配合下才能做得更好,為客人提供一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境。